PartecipoPA

Ogni proposta segue un percorso a stati. Nessun passaggio avviene senza una decisione registrata, e ogni esito è motivato e visibile a tutti.

• Proposta. Il cittadino, da solo o con un massimo di cinque co-proponenti, descrive l'idea. Indica la zona, la posizione sulla mappa e il costo stimato, e può aggiungere allegati. La proposta riceve un codice univoco.
• Moderazione. La redazione verifica linguaggio, pertinenza ed eventuali dati personali di terzi prima della pubblicazione.
• Sostegni. Gli altri cittadini possono sostenere la proposta. Quando raggiunge la soglia fissata dall'Ente, passa in valutazione in automatico.
• Istruttoria. La pratica va al settore competente, che registra fattibilità, costo e parere e può chiedere integrazioni al proponente.
• Esito. Il responsabile accoglie o respinge la proposta. La motivazione pubblica è obbligatoria.
• Co-progettazione. Le proposte accolte diventano progetti, scritti insieme da Comune e proponenti. Più proposte simili possono confluire in un unico progetto.
• Voto e attuazione. Nei bilanci partecipativi i progetti vanno al voto. Quelli finanziati vengono seguiti con aggiornamenti e percentuale di avanzamento.

Proposte e progetti si organizzano in percorsi, divisi in fasi con date proprie: raccolta, istruttoria, co-progettazione, voto e attuazione. Le fasi si aprono e si chiudono da sole alle date previste, e ciascuna abilita solo le azioni che le servono. Per ogni percorso l'Ente stabilisce:

• Livello di partecipazione. Informazione, consultazione, co-progettazione o decisione, dichiarato in evidenza nella pagina pubblica.
• Requisiti. Età minima, residenza, domicilio per studio o lavoro, organizzazioni ammesse.
• Nomi. I termini mostrati ai cittadini, per esempio "idee" invece di "proposte" o "interventi" invece di "progetti".
• Budget. L'importo complessivo, con eventuale ripartizione per quartiere o frazione.

È possibile attivare anche un percorso permanente, sempre aperto alle proposte.

La proposta si completa in quattro passaggi, anche da smartphone, e resta una bozza modificabile fino all'invio.

1. Titolo, sintesi, descrizione e categoria. La proposta si presenta a titolo personale o per conto di un'organizzazione.
2. Zona o quartiere e, se utile, posizione sulla mappa.
3. Allegati, costo stimato e invito ai co-proponenti.
4. Riepilogo e invio.

Le regole si configurano fase per fase. Si può dare un solo voto, più voti oppure scegliere progetti entro un budget, con eventuale vincolo per quartiere.

• Un voto per persona. L'unicità è garantita dall'identità SPID o CIE. Il codice fiscale non viene mai conservato in chiaro.
• Voto segreto. Chi ha votato e cosa ha votato sono registrati separatamente, senza possibilità di collegarli. Il cittadino riceve una ricevuta per verificare che il suo voto sia stato conteggiato.
• Coefficienti. L'Ente può dare più peso ai progetti che rispondono a bisogni prioritari. Il criterio è pubblico e il coefficiente si fissa prima dell'apertura del voto.
• Voto allo sportello. L'operatore URP registra il voto di chi si presenta in ufficio, dopo aver verificato il documento.
• Graduatoria. Alla chiusura vengono pubblicati voti, coefficienti e punteggi. I progetti che rientrano nel budget vengono finanziati, gli altri restano in graduatoria e possono essere ripescati se si libera budget.

I settori corrispondono alle unità organizzative già presenti sul sito dell'Ente, senza duplicare l'organigramma.

• Cittadino. Presenta proposte, sostiene, vota e segue i propri contenuti dall'area personale.
• Moderatore. Verifica le proposte prima della pubblicazione.
• Istruttore. Lavora solo le pratiche assegnate al proprio settore.
• Responsabile. Decide gli esiti, approva i progetti, gestisce percorsi e coefficienti.
• Operatore di sportello. Presenta proposte e registra voti per conto dei cittadini.

Ogni proposta e ogni progetto ha una scheda pubblica con stato, cronologia delle decisioni, mappa, documenti e avanzamento. Gli stati usano parole semplici, come "In valutazione", "Accolta" o "In esecuzione".

Proponenti e co-proponenti ricevono un'email a ogni cambio di stato. Chiunque può seguire un progetto per riceverne gli aggiornamenti. In back-office le pratiche vicine alla scadenza dei termini di risposta sono evidenziate.

Ogni decisione viene registrata in un archivio che rende rilevabile qualsiasi modifica successiva.