Software & Piattaforme

Cloud, hosting e manutenzione

Infrastruttura cloud gestita, aggiornata e sotto controllo continuo.

Ospitiamo e gestiamo le applicazioni che realizziamo, e su richiesta anche quelle sviluppate da altri: cloud, aggiornamenti di sicurezza, backup verificati e monitoraggio. L'azienda ha un riferimento unico e tempi di intervento definiti in contratto.

Cloud, hosting e manutenzione

Cosa comprende

Ambienti, aggiornamento e continuità del servizio.

  • Dimensionamento e configurazione degli ambienti
  • Certificati, domini e posta
  • Aggiornamento dei componenti
  • Backup giornalieri con test di ripristino
  • Monitoraggio della disponibilità e degli errori

Sicurezza

Applichiamo separazione degli ambienti, gestione degli accessi con privilegi minimi, cifratura dei dati a riposo e in transito, protezione perimetrale e registrazione degli eventi. Le procedure derivano dal nostro sistema di gestione certificato ISO/IEC 27001.

Livelli di servizio

Definiamo in contratto tempi di presa in carico e di ripristino differenziati per gravità, con reportistica trimestrale su disponibilità effettiva e interventi svolti.

Formule disponibili

Hosting gestito

Ambiente, aggiornamenti, backup e monitoraggio. Interventi a richiesta fuori dal canone.

Manutenzione ordinaria

Hosting gestito più un monte ore mensile per correttive e piccole evolutive, con tempi di risposta contrattuali.

Servizio gestito completo

Presidio esteso, SLA differenziati per gravità, ambiente di test separato e report trimestrale di servizio.